Overview
COO'nun rolünü ve sorumluluklarını ve başarı için gerekli temel yetkinlikleri anlayın., SWOT ve OKR gibi araçları kullanarak stratejik planlar geliştirin., Süreç optimizasyonu, otomasyon ve organizasyonel yapı tasarımında uzmanlık, Finansal yönetim, bütçeleme ve proje uygulama stratejilerini öğrenin, Günlük iş fonksiyonlarını uzun vadeli organizasyonel hedeflerle uyumlu hale getirmek için etkili operasyonel stratejiler tasarlayın., Gelişmiş değişim yönetimi metodolojilerini uygulayarak organizasyonel değişimi yönetin., Organizasyonel performansı ve verimliliği izlemek için temel performans göstergeleri (KPI) geliştirin., Departmanlar ve iş birimleri arasında işbirliğini teşvik ederek ekip verimliliğini artırın., Operasyonel riskleri en aza indirmek ve sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak için iş sürekliliği planları oluşturun., Operasyonel verimliliği ve büyümeyi artırmak için veriye dayalı karar alma süreçlerini kullanın., İş hedeflerini gerçekleştirmek ve yeniliği teşvik etmek için işlevler arası ekipleri etkin bir şekilde yönetin., Tedarik zinciri süreçlerini optimize edin ve operasyonel iş akışlarını iyileştirerek maliyetleri azaltın., Daha iyi nakit akışı ve bütçe yönetimi için finansal tahmin modelleri uygulayın., İş faaliyetlerini korumak için risk yönetimi stratejileri geliştirmek ve uygulamak., Sürekli geri bildirim ve çalışan geliştirme girişimleri yoluyla performans odaklı bir kültür oluşturun., Otomasyon ve dijital dönüşüm stratejileriyle operasyonel süreçleri kolaylaştırın., İşletme ölçeklenebilirliğini ve pazar genişlemesini sağlamak için operasyonel liderlik becerilerini uygulayın.
Bu kurs, operasyonel verimliliği artırmak ve organizasyonel başarıyı artırmak isteyen COO adayları, İK uzmanları, CEO'lar ve iş liderleri içindir.
Önceden deneyim gerekmez; bu kurs, operasyonel yönetim ve liderlik stratejileri hakkında bilgi edinmek isteyen herkese açıktır.
Bu kurs yapay zekâ kullanımını içermektedir.
Chief Operating Officer (COO): Operasyonel Mükemmelliğin Ustalığı
Günümüzün rekabetçi iş dünyasında Chief Operating Officer (COO) rolü, operasyonel
verimliliği artırmak ve günlük faaliyetleri stratejik hedeflerle uyumlu hâle getirmek
açısından kritik öneme sahiptir. Bu kapsamlı kurs, mevcut ve gelecekteki COO’ları,
operasyon direktörlerini ve iş liderlerini operasyonel liderlikte başarı için gerekli
temel beceri ve araçlarla donatmak üzere titizlikle tasarlanmıştır. Teorik içgörüler ile
pratik uygulamaların birleşimi sayesinde katılımcılar iş süreçlerini geliştirmeyi,
performans odaklı bir kültür oluşturmayı ve sürdürülebilir büyümeye yol açan stratejileri
hayata geçirmeyi öğreneceklerdir.
Neler Öğreneceksiniz:
• COO Rolünün Tanımlanması: COO’nun çok yönlü sorumluluklarını ve başarı için gerekli
kritik yetkinlikleri anlamak.
• Stratejik Planlama ve Uygulama: SWOT ve PESTEL gibi araçları kullanarak etkili iş
stratejileri geliştirmek ve uygulamak.
• Kurumsal Kültürün Geliştirilmesi: Stratejik hedefleri destekleyen ve çalışan
bağlılığını artıran bir şirket kültürü oluşturmak ve yönetmek.
• Performans Yönetimi: Kurumsal performansı izlemek ve geliştirmek için KPI ve OKR
sistemlerini uygulamak.
• Süreç Optimizasyonu ve Otomasyon: İş süreçlerini belgelemek, analiz etmek ve
optimize etmek için tekniklerde uzmanlaşmak; otomasyon araçlarından yararlanmak.
• Organizasyonel Tasarım: İş hedefleriyle uyumlu ve kaynak kullanımını optimize eden
etkili organizasyon yapıları tasarlamak.
• Proje Yönetimi: Projeleri başlangıçtan tamamlanmaya kadar yönetme ve stratejik
önceliklerle uyumu sağlama becerileri kazanmak.
• Finansal Yetkinlik: Bütçeleme, tahminleme ve nakit akışı optimizasyonu dâhil olmak
üzere finansal yönetime dair içgörüler kazanmak.
Kimler Katılmalı:
• Operasyonel liderlik yetkinliklerini geliştirmek isteyen mevcut ve gelecekteki COO’lar
• Operasyonel faaliyetleri stratejik hedeflerle hizalamayı amaçlayan operasyon
direktörleri ve yöneticileri
• Rollerini operasyonel fonksiyonları kapsayacak şekilde genişletmek isteyen İK
profesyonelleri
• Kurumlarının operasyonel verimliliğini ve kârlılığını artırmak isteyen CEO’lar ve
iş sahipleri
Kurs Yapısı:
Program, COO rolünün kritik bir yönüne odaklanan 10 kapsamlı dersten oluşur. Dersler
haftalık olarak yayınlanır ve katılımcıların içeriği sindirip uygulamasına olanak tanır.
Her oturumda kayıtlı dersler, pratik ödevler ve teorinin pratiğe dönüşmesini sağlayan
kişiselleştirilmiş geri bildirimler yer alır.
Temel Modüller:
1. COO’nun Rolü
• Sorumlulukların ve temel yetkinliklerin incelenmesi.
• Operasyonel verimliliği değerlendirmek ve artırmak için araçların kullanılması.
2. Stratejik Gelişim
• Etkili strateji oturumlarının yürütülmesi.
• Uygulanabilir planlar oluşturmak için stratejik analiz araçlarının kullanılması.
3. Kurumsal Kültür Yönetimi
• Şirket kültürünün tanımlanması ve iş süreçlerine entegre edilmesi.
• Kültürün stratejik bir varlık olarak kullanılması.
4. Strateji Uygulaması
• Performansı yönlendirmek için KPI ve OKR’lerin oluşturulması.
• Disiplinli uygulama çerçevelerinin hayata geçirilmesi.
5. Süreç Optimizasyonu
• İyileştirme için iş süreçlerinin belgelenmesi ve analiz edilmesi.
• Verimliliği artırmak için otomasyonun entegrasyonu.
6. Organizasyon Yapısı Yönetimi
• Stratejik hedefleri destekleyen yapılar tasarlamak.
• Kadro planlamasını optimize etmek, rol ve sorumlulukları netleştirmek.
7. Proje Yönetiminde Mükemmellik
• Girişimleri stratejiyle hizalamak için proje yönetimi ilkelerini uygulamak.
• Organizasyonel değişimi etkin biçimde yönetmek.
8. COO’lar için Finansal Yönetim
• Nakit akışı ve bütçeleme dâhil finansal operasyonları yönetmek.
• Stratejik hedefleri destekleyen finansal kontrolleri uygulamak.
Neden Bu Kursu Seçmelisiniz:
• Uzman Eğitmen: Sektörde geniş deneyime sahip Mike Pritula’dan öğrenin.
• Pratik Odaklılık: Gerçek hayatta uygulanabilir egzersizler ve ödevlerle öğrenin.
• Esnek Öğrenme: Haftalık ders yayınlarıyla kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz
çevrim içi format.
• Sertifikasyon: Başarıyla tamamladığınızda operasyonel liderlik ve yönetim
uzmanlığınızı doğrulayan bir diploma alın.
Bu kurs tanıtım içeriği barındırmaktadır.
Bugün Kaydolun:
Kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın ve kurumunuzu operasyonel mükemmelliğe yönlendirin.
Bir Chief Operating Officer olarak üstün başarı için gerekli bilgi ve becerileri edinmek
üzere bu kursa katılın.
PapaHR ⇢ HR, SHRM, AI ChatGPT, Analytics, Management, Leadership PHRi Certification, Business Skills, People, Marketing, Project
Meet Mike — the HR Architect behind a Unicorn (Preply, $1.2B)
#1 Udemy AI in HR Instructor · Book Author · Founder of PapaHR / AI HR Academy
I don’t just teach HR.
I build HR systems that scale companies to Unicorn level.
Preply is one of them.
Before the $1.2B valuation.
Before the headlines.
Before the global hype.
I built the HR operating system that allowed Preply to scale fast — without destroying culture, engagement, or performance.
I’ve also built HR systems for:
• Wargaming
• Preply
• iDeals
• PeopleForce
• Alfa-Bank
• and other international companies
My impact in numbers
• 20+ years in HR & organizational design
• Built HR systems for multiple high-growth tech companies
• 150+ online courses
• 30 languages
• Students in 180 countries
• 130,000+ professionals trained on Udemy
• 200,000+ members in HR communities
• 5M+ views of articles & presentations
• YouTube Silver Button (educational HR channel)
What makes me different
Most instructors teach theory.
I build systems that work under pressure:
• hyper-growth
• chaos
• investor expectations
• global teams
• broken processes
At Preply (future Unicorn):
• Headcount: ~50 → 110+
• eNPS: 30 → 70 in 6 months
• Retention improved
• International workforce: 12% → 25%
• OKRs implemented and working
• Performance management system
• Leadership routines (1:1, feedback)
• Onboarding system + Employee Handbook
• HR tech stack (15Five, ATS, analytics)
• Berlin office launch
• Relocation & visa operations
• People Analytics via People Operations
That is not “HR theory”.
That is operational HR at scale.
Why learn from me
Because I combine three worlds:
Corporate HR at scale
• Unicorns
• gaming
• SaaS
• fintech
• global teams
AI & automation in HR
• chatbots
• analytics
• HRIS
• process automation
• AI agents
Industrial-grade learning design
• academies
• corporate universities
• measurable skill systems
What I built in education
• Founder of the world’s first & largest AI HR online academy
• 150+ courses in HR, AI, leadership, operations, analytics
• Used by professionals and companies worldwide
• Full learning ecosystem:
• content factory
• experts network
• learning analytics
• certification paths
Certifications & credibility
• PHRi
• SHRM-CP
• HCI sHRBP
Brought HRCI and SHRM certifications to 10+ countries.
Worked on HR projects with:
• Radford
• Deloitte
• EY
• HAY Group
• Korn Ferry
• and other global consultants
Awards & recognition
• Top-10 AI HR Leaders
• HR Person of the Year — Ukraine (2018)
• HR Person of the Year — Belarus (2017)
Author of:
• “Resume for a Million”
• “AI in HR”
#1 HR Instructor on Udemy
Udemy shareholder
What you get from my courses
• systems, not slides
• templates, not motivation quotes
• frameworks used in real companies
• step-by-step implementation
• AI tools you can apply immediately
• HR connected to business metrics:
• performance
• retention
• productivity
• cost
Final word
I don’t prepare people for exams.
I prepare them to build companies.
If your goal is:
• to become an HR leader, not an administrator
• to use AI instead of being replaced by it
• to build systems that scale, not paperwork
you are in the right place.
Welcome to the operating system behind modern HR.